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Propriétaire du site

Vendée Dépannage EI
Zone artisanale « LES BAJONNIERES »,
21 rue des ouvriers,
85340 Ile d’Olonne
02 51 01 34 57

Hébergeur du site

OVH
2 rue kellermann
BP 80157 – 59053 ROUBAIX Cedex 1
08 203 203 63

Webmaster

Nicolas Gehin
145 rue des aramons
34400 Saint Just
06 50 28 19 42

Données personnelles collectées

Deux types de données à caractère personnel sont collectés sur le site https://vendee-depannage.fr :

• Données saisies et envoyées via les formulaires
• Données collectées par l’outil de mesure d’audience Google Analytics

Responsable de traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées sur le site par la société Vendée Dépannage EI, SIRET 82170009300023 et dont le siège social est Zone artisanale « LES BAJONNIERES », 21 rue des ouvriers, 85340 Ile d’Olonne

Finalité de la collecte des données personnelles

La collecte des données personnelles à travers les différents formulaires présents sur le site a pour but de :

• Recontacter les personnes qui ont laissé leurs informations de contact
• Assurer un suivi commercial des particuliers et des entreprises intéressées par nos services.

En soumettant le formulaire et en cochant la case à cocher de consentement du formulaire, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel soient traitées pour la finalité de gestion de la relation commerciale.

La collecte des données personnelles à travers l’outil de suivi d’audience Google Analytics utilisé sur le site a pour but de :

• Analyser le comportement des internautes sur le site afin de pouvoir mesurer leur audience et améliorer leur performance.

Google Analytics utilise des cookies tiers afin de distinguer les utilisateurs. Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire.

Durée de conservations des données personnelles

Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant une durée d’un an à compter de l’envoi du formulaire.

Les cookies utilisés par l’outil de mesure d’audience Google Analytics ont les durées de vie suivantes :
_ga : 2 ans
_gid : 24 heures
_gat : 1 minute

Confidentialité des données personnelles

Les données personnelles vous concernant et collectées par le site https://vendee-depannage.fr/ sont uniquement destinées à l’entreprise Vendée Dépannage EI et seront uniquement exploitées dans le cadre de la demande explicitée via le formulaire. Le webmaster de ce site peut être destinataire en copie de ces informations dans un but de recherche de dysfonctionnement et d’optimisation des performances. Il ne sera pas fait usage par le webmaster des informations reçues pour son usage propre.

En aucun cas, les données personnelles saisies et envoyées sur les formulaires ne seront transmises, louées ou commercialisées à des tiers.

Lieu de stockage des données personnelles

Les serveurs d’hébergement du site sont exclusivement situés en France, au sein de l’Union Européenne.

Sécurité des données personnelles

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés d’OVH

La totalité des pages sont en mode sécurisé de type HTTPS, TLS 1.2 / RSA. Il s’agit d’un protocole de sécurisation permettant de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et les serveurs de bases de données. Cela évite que les données personnelles saisies et envoyées via les formulaires soient facilement lues par des tiers lors de leur transit.
Cependant, aucune transmission ou stockage de données personnelles n’est jamais totalement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la sécurité infaillible de l’information transmise ou stockée sur les serveurs d’hébergement.

Délégué à la protection des données personnelles

Mickael GUILLAUME est le Délégué à la Protection des Données (DPD) de l’entreprise Vendée Dépannage. Il est notamment en charge d’assurer la conformité des activités de l’entreprise avec le nouveau cadre légal européen du RGPD et de coopérer avec l’autorité de contrôle.
Vous pouvez le contacter en utilisant le formulaire de contact ou par courrier à :
Vendée Dépannage EI – Délégué à la Protection des Données Zone artisanale « LES BAJONNIERES », 21 rue des ouvriers, 85340 Ile d’Olonne

Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un courrier à
Vendée Dépannage EI – Délégué à la Protection des Données Zone artisanale « LES BAJONNIERES », 21 rue des ouvriers, 85340 Ile d’Olonne

Forfait déplacement – Taux horaire

Le forfait de base est de 68 € TTC ou de 78 € TTC suivant la distance, comprenant le déplacement et la main d’œuvre pour une première intervention.

Les réparations Vendée Dépannage sont garanties 3 mois, pièces, main d’œuvre et déplacement pour la même panne.

Le taux horaire des interventions est fixé à 35 € TTC pour une demi-heure, lors d’une deuxième intervention.